購物中心各功能空間的合理設(shè)計(jì)是運(yùn)營成功的關(guān)鍵，本文從設(shè)計(jì)角度出發(fā)，簡要說明各功能空間設(shè)計(jì)遵循的一些邏輯、原則與注意事項(xiàng)。

　　01中庭設(shè)計(jì)

　　購物中心中庭除了作為聚會、娛樂、休閑、促銷或文藝展演活動的場所之外，也是主動線上“重要的節(jié)點(diǎn)”，起到視線引導(dǎo)、空間指向的作用。

　　中庭設(shè)計(jì)的一般標(biāo)準(zhǔn)直徑參考為16-30米，具體還需根據(jù)商業(yè)體量大小再做適配?？臻g上一般采用挑空處理，以增強(qiáng)采光度與空間感，從而增強(qiáng)不同高度的視線到達(dá)性，增強(qiáng)各樓層的界面展示。

　　如果購物中心體量過大，需要同時存在好幾個中庭時，一定要對空間的功能、形式等方面做出明顯的區(qū)分，例如：表演活動空間，休閑空間，觀賞空間等，切忌多個公共空間的功能雷同，另一個思路是中庭采用分層設(shè)置，拉動高層樓面。

　　02電梯設(shè)計(jì)

　　購物中心內(nèi)電梯是垂直動線分流的重要功能，主要分為自動扶梯、垂直電梯、觀光電梯三種形式。

　　不同形式電梯各有優(yōu)缺點(diǎn)：并列式自動扶梯，可增加對商鋪的覆蓋，但顧客走路更多;剪刀式扶梯不必行走過長距離，方便顧客上下樓，但流經(jīng)商鋪的人流數(shù)會變少;垂直電梯可以讓消費(fèi)者最快到達(dá)目標(biāo)樓層，但看不到任何店鋪;觀光電梯可以增加商鋪展示和購物趣味。

　　一般來說，自動扶梯的設(shè)置宜在商業(yè)的顯眼位置，位于中庭中心或靠近購物中心入口處，以保證顧客在扶梯附近能看到上下樓的下一個動線連接，利于乘客的疏導(dǎo)，并充分保證搭乘舒適度。為了保證那些目的性較強(qiáng)的客戶快速準(zhǔn)確地找到自己要去的地方，每個樓層的電梯都應(yīng)有明確的指引牌。

　　垂直電梯需要能到達(dá)停車場，并與影院、餐飲、KTV等有特殊營業(yè)時間的功能結(jié)合，作為延時電梯使用。垂直觀光電梯一般設(shè)計(jì)在中庭或非核心商鋪位置，與商鋪門面的距離應(yīng)不小于4米。從人性化服務(wù)出發(fā)，還可以增設(shè)無障礙或母嬰電梯，電梯除正常按鍵外，還可設(shè)計(jì)較低位置的按鍵，方便坐輪椅的人和小孩。

　　03主力店設(shè)計(jì)

　　購物中心主力店一般包括大型超市、品牌旗艦店、特色餐飲、電影院、游戲娛樂城等，是吸引人流的主要因素，它的選擇和布局對于購物中心的檔次定位、品牌形象有很大的影響。

　　布局上主要有兩種形式：一位于動線兩端，通過自身的人流聚集效應(yīng)盤活購物中心的冷區(qū);二置于動線中心、一般商戶圍繞分布，形成一個平面的商業(yè)核心，利用這個核心的人流吸引作用，促進(jìn)一般承租商戶的經(jīng)營，使購物中心商業(yè)元素之間實(shí)現(xiàn)良好的整體互動

　　業(yè)態(tài)規(guī)劃中，承租能力高、承租面積小的主力店應(yīng)放至較低樓層，反之放至高樓層;總體承租能力強(qiáng)的店，也放在商場較低樓層。業(yè)態(tài)的檔次與風(fēng)格一般附和該層主力店，與主力店共享人流。

　　需要注意的是：規(guī)劃冰場、超市會員店等物業(yè)條件特殊的主力店時，需有充足的市場支撐及品牌商務(wù)深度;而有較強(qiáng)的客流吸引力且與餐飲業(yè)態(tài)互動關(guān)聯(lián)度高的影院，宜布局于商業(yè)高樓層。

　　04公區(qū)DP點(diǎn)設(shè)計(jì)

　　DP即Display商業(yè)美陳設(shè)計(jì)，表現(xiàn)為使用各種道具和設(shè)計(jì)方法進(jìn)行視覺展示，從而起到提升空間氛圍、促進(jìn)空間功能連接、傳遞商場形象等作用，進(jìn)而激發(fā)消費(fèi)欲望與提升游逛體驗(yàn)。

　　DP點(diǎn)的設(shè)置主要是在人流集中的公共交叉區(qū)域和空白區(qū)域，消費(fèi)者視線易抵達(dá)且不阻擋人流的區(qū)域。分別是在主動線、主客流交叉口、通道入口、扶梯口、樓梯口等位置。

　　主要形式包括吊掛式(從頂部懸掛造型)、地面式(擺放在地面，普遍采用的方式)、壁面式(以墻面為背景，采用浮雕或半立體的形式)、展示式(海報、展架、宣傳架)四種。

　　05休息區(qū)設(shè)計(jì)

　　休息區(qū)設(shè)計(jì)是國內(nèi)大部分購物中心容易忽略的部分，國內(nèi)商業(yè)休息區(qū)最常見的就是和衛(wèi)生間前等候區(qū)合二為一。從理論上說，人走了100米會覺得疲憊需要一個休息的節(jié)點(diǎn)，因此動線設(shè)計(jì)上應(yīng)在每100米設(shè)一個停留點(diǎn)，也就是“休息”的地方。

　　在不同情況下，購物中心可考慮以下兩個位置：在動線上設(shè)置休息區(qū)，或?yàn)樾菹^(qū)開辟專門的獨(dú)立區(qū)域。對于未能在早期進(jìn)行休息區(qū)規(guī)劃的購物中心來說，將座椅置于動線之上是一個較為合理的安排。

　　此外，從廣義上理解，休息區(qū)也可以是動線節(jié)點(diǎn)上能夠讓顧客坐下短暫休息并消費(fèi)的店鋪，如咖啡店、水吧、蛋糕店等，這要求購物中心設(shè)計(jì)前期的要很好的結(jié)合動線、業(yè)態(tài)等進(jìn)行規(guī)劃。

　　06衛(wèi)生間與母嬰室設(shè)計(jì)

　　當(dāng)“廁所文化”逐漸盛行，越來越多的購物中心關(guān)注顧客體驗(yàn)，洗手間在滿足基本的如廁需求之余，更加重視美感和設(shè)計(jì)感。但無論空間設(shè)計(jì)得多么美觀絢麗，真正影響人對購物中心服務(wù)判斷的，還是那些人性化的細(xì)節(jié)。

　　在人性化服務(wù)上做功夫，日本商業(yè)的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)可以借鑒：購物中心洗手間除了整潔干凈與馬桶智能設(shè)計(jì)外，更配備童衛(wèi)、殘衛(wèi)，母嬰室、哺乳室、休息椅、化妝臺等，洗手間使用情況使用電子屏幕實(shí)時提醒.

　　母嬰室里一般都備有更換尿不濕的臺面、為孩子沖泡奶粉保持恒溫80度的開水器，女洗手間甚至還設(shè)有嬰兒小圈椅，目的是讓孩子和媽媽面對面，加強(qiáng)孩子的安全感。

　　07停車場設(shè)計(jì)

　　購物中心的停車場設(shè)計(jì)對于人流動線也會有影響，有條件的商業(yè)建議可以使用多層停車的方式，這種方式首先能夠創(chuàng)造更多的停車位，其次則是便于多層分流，使購物中心人流的進(jìn)入途徑和分布更加合理。

　　購物中心停車場做多大，原則上以購物中心面積為基礎(chǔ)，每100平方米對應(yīng)1個車位，以此計(jì)算停車庫車位規(guī)模。此外，根據(jù)大量調(diào)研來測算購物中心的瞬時流量，達(dá)到頂峰時期的值更能精確的計(jì)算出所需停車位的多少。

　　最后，購物中心的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，以上講述的只是一些普遍適用的原則，具體到每個個例又有所不同，如有相關(guān)問題咨詢，可與我們進(jìn)行具體溝通。